Conceitos de Atendimento e Relacionamento

Pessoal

01/04/2026

Atividade de aplicação inicial para a "UC2: Apoiar a execução de ações comerciais e de relacionamento com clientes.", com o conteúdo Conceitos de Atendimento e Relacionamento, no curso de Assistente de Marketing e Vendas.

Palavras horizontais

Ação de antecipar necessidades e resolve (12)
Contato realizado após a compra para gar (9)
Tratamento educado e respeitoso no atend (12)

Palavras verticais

Processo de manter o cliente comprando d (11)
Capacidade de se colocar no lugar do cli (7)
Estado alcançado quando as expectativas (10)

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