Trolagem do Bem

39 visualizações

Trolagem

  1. Pessoa física ou jurídica que adquire produto ou serviço
  2. Fornecedor que presta serviços
  3. Produto que não atende às normas de segurançaserviço
  4. Direito do consumidor de conhecer a composição do produto
  5. Órgão responsável por fiscalizar a aplicação do CDC
  6. Prazo para reclamar de um produto ou serviço
  7. Tipo de cláusula contratual que é considerada abusiva
  8. Responsabilidade do fornecedor por danos causados ao consumidor
  9. Serviço de atendimento ao consumidor
  10. Consequência para o fornecedor que não cumprir com o CDC
  11. Lei que protege os direitos do consumidor
  12. Produto com defeito que causa dano ao consumidor
  13. Serviço que não atende às expectativas, causando prejuízo
  14. Órgão que pode ser acionado para resolver conflitos de consumo
  15. Tipo de propaganda que é considerada enganosa
  16. Direito do consumidor de receber indenização por danos
  17. Serviço que pode ser considerado inadequado por falta de informação
  18. Prazo para o consumidor desistir de um contrato
  19. Informação obrigatória em embalagens de produtos
  20. Consequência para o fornecedor que não cumprir com o CDC
6
3
12
d
1
c
0
e
o
f
2
f
o
r
n
e
c
e
d
o
r
e
s
8
r
i
i
u
15
e
n
g
a
n
o
s
a
4
r
o
t
u
l
a
g
e
m
s
s
14
j
3
p
19
e
r
i
g
o
s
o
i
p
10
m
u
l
t
a
d
o
s
i
o
n
t
7
a
q
r
s
i
b
u
13
i
n
s
a
t
i
s
f
a
t
ó
r
i
o
ç
u
e
b
18
7
d
i
a
s
t
i
i
a
l
v
i
17
16
i
n
f
o
r
m
a
ç
ã
o
d
n
a
d
d
e
e
n
i
z
11
c
a
d
ç
20
9
s
a
c
ã
a
5
p
r
o
c
o
n
ç
ã
o
Mostrar respostas