Trolagem do Bem

Palavras horizontais

1. Serviço que não atende às expectativas, causando prejuízo (14)
3. Tipo de propaganda que é considerada enganosa (8)
5. Fornecedor que presta serviços (10)
7. Direito do consumidor de conhecer a composição do produto (9)
9. Produto que não atende às normas de segurançaserviço (8)
11. Consequência para o fornecedor que não cumprir com o CDC (5)
13. Prazo para o consumidor desistir de um contrato (6)
15. Serviço que pode ser considerado inadequado por falta de informação (10)
17. Órgão responsável por fiscalizar a aplicação do CDC (6)
19. Serviço de atendimento ao consumidor (3)

Palavras verticais

2. Responsabilidade do fornecedor por danos causados ao consumidor (16)
4. Prazo para reclamar de um produto ou serviço (7)
6. Pessoa física ou jurídica que adquire produto ou serviço (10)
8. Produto com defeito que causa dano ao consumidor (7)
10. Informação obrigatória em embalagens de produtos (8)
12. Órgão que pode ser acionado para resolver conflitos de consumo (7)
14. Tipo de cláusula contratual que é considerada abusiva (7)
16. Direito do consumidor de receber indenização por danos (11)
18. Consequência para o fornecedor que não cumprir com o CDC (6)
20. Lei que protege os direitos do consumidor (3)