Recuperação Comunicação e Vendas
02/10/2025
Palavras horizontais
- Capacidade de se colocar no lugar do outro (7)
- Técnica de comunicação que envolve ouvir atentamente, com foco total. (12)
- A pessoa que decodifica e interpreta a mensagem enviada. (8)
- Quando usamos palavras faladas ou escritas para nos expressar. (18)
- Tipo de comunicação onde a pessoa aceita as coisas apenas para evitar conflitos. (7)
- É a reação do receptor à mensagem, que pode ser verbal, não verbal ou ambas. (8)
Palavras verticais
- É o tipo de comunicação em que se consegue passar as informações com clareza. (9)
- Dificultam a transmissão e a compreensão da mensagem. (6)
- É a ideia, informação ou sentimento que se deseja transmitir. (8)
- A pessoa ou a fonte que inicia o processo de comunicação. (7)