Cruzadinha

07/08/2025

Palavras horizontais

  1. Troca de informações que precisa ser clara e respeitosa. (11)
  2. Plano de ação para alcançar objetivos com clientes. (10)
  3. Capacidade de se colocar no lugar do outro (7)
  4. Quando o cliente fica feliz com o atendimento. (10)
  5. Pessoa que adquire um produto ou serviço. (7)

Palavras verticais

  1. Ação de acolher e ajudar o cliente em todas as etapas. (11)
  2. Manifestação de insatisfação de um cliente. (10)
  3. Atendimento após a compra, garantindo boa experiência. (9)
  4. O que o atendente deve buscar diante de um problema. (7)
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