Criador de Cruzadinhas

Cruzadinha

Geral
12/06/2025

Princípios de Atendimento ao Cliente - GBS

Palavras horizontais

  1. Assumir compromissos e consequências das ações. (16)
  2. Tratar todos com gentileza e valorização. (8)
  3. Fornecer informações precisas e cumprir altos padrões de serviço (8)
  4. Aplicar regras de forma justa e consistente. (12)

Palavras verticais

  1. Agir com urgência e responder prontamente. (12)
  2. Demonstrar cuidado genuíno com as necessidades dos outros. (7)
  3. Ser aberto, honesto e manter a comunicação clara. (13)
  4. Estimular a autogestão e o uso de ferramentas como Xara e SuccessFactors. (13)
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