Cruzadinha

15/04/2025

Palavras horizontais

  1. Ato de se concentrar na atividade que esta realizando? (7)
  2. Avalia a eficiência e a qualidade do atendimento ? (9)
  3. Habilidade de ouvir com atenção e interpretar o que se ouve. (7)
  4. É utilizada para busca de informações e processos? (4)

Palavras verticais

  1. Tempo Médio de Atendimento é conhecido como? (3)
  2. Ato de defender uma ideia ou ponto de vista, usando raciocínios lógicos? (12)
  3. É adquirido através do estudo? (12)
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