Os 7 Pilares da Qualidade Total

31/10/2022

Visão sistêmica - Foco no Cliente - Decisão Baseada em Fatos - Liderança - Gestão de Relacionamentos - Melhoria contínua

Palavras horizontais

  1. Pilar que gerencia o aprimoramento e desempenho da organização como um todo. (15)
  2. Pilar que busca constantemente o aprimoramento. (17)
  3. Pilar que analisa e avalia dados e informações para tomar decisões. (24)

Palavras verticais

  1. Pilar que se baseia na expansão de consumidores. (15)
  2. Pilar que visa entendimento comum de objetivos e valores entre os colaboradores. (24)
  3. Pilar encarregado de alcançar as metas de qualidade da empresa. (9)
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