Tipologia de Caráter

Palavras horizontais

1. Quer insistentemente ter vantagem. (11)
3. Muda de opinião constantemente (7)
5. Gosta de debater e raciocinar (11)
7. Valorizar o cliente, mas, sem bajular. (7)
9. Pessoa que quer saber todos os detalhes, pois não sabe como funciona. (10)
11. Esse tipo de cliente exige segurança nas respostas e autocontrole. (10)
13. Não gosta de argumentos fracos. (11)
15. Ter habilidade para retomar o rumo da conversa. (12)
17. Gasta em excesso (9)
18. Tudo é motivo para briga, critica abertamente. (9)

Palavras verticais

2. Aparenta um ar de cansaço, mostrando-se sempre pensativo e quase não conversa. (10)
4. Exige rapidez nas informações. (8)
6. Tende a desviar o atendente do assunto. (7)
8. Pessoa inquieta, geralmente interrompe sua fala e não tem paciência de ouvir a e (7)
10. Ouve com naturalidade, pensa, pondera e decide. (6)
12. Responder sempre, mesmo que várias vezes a mesma pergunta. (8)
14. Expõe suas opiniões (9)
16. Conquiste o cliente com confiança por meio de apresentações seguras. (6)