Atendimento ao cliente

05/09/2020

Palavras horizontais

  1. Tenha sempre a mão quando o atendimento for telefônico (14)
  2. O que fazer quando errar? (7)
  3. O cliente que reclama (9)
  4. Um fator chave para a satisfação ao cliente, mas um dos mais difíceis de prever (11)
  5. Toda sua equipe deve atuar sempre com foco no _______ do cliente. (7)

Palavras verticais

  1. O que o cliente traz (11)
  2. Regra de ouro: devemos ter... (10)
  3. Define qual a porcentagem de clientes que estão satisfeitos ao ponto de tornarem (3)
  4. A pessoa mais importante na empresa (7)
  5. O principal fator da satisfação ao cliente (9)
Imprimir