Cartilha

14/06/2019

Guia rápido Contra BACEN

Palavras horizontais

  1. O que precisa fazer para não ter ocorrência duplicada? (13)
  2. Esse procedimento tem no portal (15)
  3. Quando o cliente está atritado no atendimento o que devemos fazer? (17)

Palavras verticais

  1. Quando o cliente solicitar o boleto, o que devemos fazer? (17)
  2. Quais as atitudes para um bom atendimento? (7)
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