Meios Adequados de Soluções de Conflitos
10/06/2019
Vamos lá! Depois de ter lido as explicação, vamos colocar os conhecimentos em ação
Palavras horizontais
- Interage com as partes e apresenta soluções (11)
- Ouve as versões das partes e tentar uma solução consensual (7)
- É a forma de resolução de conflito "mais branda" (10)
Palavras verticais
- Age como um agente facilitador (8)