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Meios Adequados de Soluções de Conflitos
Vamos lá! Depois de ter lido as explicação, vamos colocar os conhecimentos em ação
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3→
Palavras horizontais
- Interage com as partes e apresenta soluções (11)
- Ouve as versões das partes e tentar uma solução consensual (7)
- É a forma de resolução de conflito "mais branda" (10)
Palavras verticais
- Age como um agente facilitador (8)