Recepção: módulo 1 e 3
18/10/2019
Palavras horizontais
- O serviço é inaceitavel quando leva o hóspede a (8)
- O serviço é profissional quando os hóspedes fazem uma boa (10)
- Qual a função do Concierge (8)
- O recepcionista é conhecido (7)
Palavras verticais
- Uma das funções do recepcionista é (7)
- Em Check-in de grupo é necessário ter maior contato com a (10)
- O recepcionista precisa ser (9)