TIPOS DE CLIENTES

12/04/2019

Palavras horizontais

  1. Trata uma pessoa ou grupo de pessoas como se fosse objetos, a fim de dominá-los facilmente. (11)
  2. Qual tipo de cliente é atendido dentro da empresa? (7)
  3. Defende os seus direitos e interesses, exprime o que sente e pensa de forma aberta, direta e honesta, sem passar por cima dos direitos e respeitando os outros e a si próprio. (9)
  4. Gosta de debater e raciocinar, faz perguntas com firmeza e não acredita com facilidade e quer provas. (11)
  5. Qual tipo de cliente se locomove para ser atendido ? (7)

Palavras verticais

  1. Costuma ofender e expor opiniões, critica a empresa, o produto e o vendedor, é impaciente. (8)
  2. Bloqueados ou paralisados perante um problema. (7)
  3. Quer rapidez no atendimento, não se interessando em relacionamento. (9)
  4. Não gosta de falar e nem demonstra o que pensa (6)
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