CRUZADA COMUNICAÇÃO ESCRITA OU POR TELEFONE
20/11/2019
Palavras horizontais
- Quando o seu atendimento foi resolvido, significado o que para seu cliente? (10)
- Um acontecimento que não se deve desejar por e-mail? (12)
- Quando se escreve um e-mail com letras maiúsculas, o que se transmite ao destinatário? (6)
- Quando um e-mail está com vírus, o que acontece? (4)
Palavras verticais
- Qual forma ou meio que esta sendo utilizado dentro das organizações, para formalizar pedidos, comunicados e registros online? (5)
- Uma das coisas que mais irrita o cliente e ou consumidor, no atendimento eletrônico? (11)
- O que devemos evitar no atendimento telefônico com pessoas estranhas? (10)