Sem Título

Palavras horizontais

1. Este cliente não sabe muito bem o que quer ou não sabe se expressar (7)
3. Essa pessoa quer mais informações sobre o produto ou serviço ofertado. (8)
5. Este cliente é animado, descontraído e simpático. (12)
7. Não tolera produtos de má qualidade e serviços inadequados (8)
9. Este consumidor gosta de detalhes, faz muitas perguntas e ouve bem o que o atendente tem a dizer (6)
10. Pouca paciência que exigem atendimento rápido (9)

Palavras verticais

2. Sabe o que quer. (8)
4. Tem facilidade para conversar. (12)
6. Observa tudo sobre a mercadoria ou serviço. (10)
8. Disposto a briga, trata os funcionários muito mal. (9)