Gerenciamento da Rotina
27/12/2019
Revisão de Conceitos
Palavras horizontais
- Para quem a UGB entrega o seu produto (14)
- Grupo de pessoas que produz algo comum, chamado de Produto (7)
- É tudo que está sendo entregue ao cliente (interno ou externo) com o propósito de satisfazer suas necessidades (8)
Palavras verticais
- Conjunto de ações e verificações diárias executadas de forma padronizada, que é feito pelos funcionários. (23)
- Unidade gerencial básica (3)
- estabelece o método pela qual as atividades são executadas. É o como fazer para atingir os resultados definidos nos indicadores e metas da UGB. (8)