Termos Técnicos
07/08/2018
A atividade turística como todas as outras possui uma infinidade de termos técnicos, que representa um papel fundamental para sua operacionalização e realização.Sendo assim conhecer os significados de algumas das palavras utilizadas pelo trade é de vital importância, tanto por parte dos profissionais como também pelos turistas. Dentro dessa perspectiva resolvi reunir algumas das palavras que integram o “dialeto” do turismo, para que você, profissional ou consumidor, não fique com dúvidas acerca de qualquer informação recebida posteriormente.
Palavras horizontais
- manual de informações turísticas. (14)
- ransferência de uma classe para outra superior sem pagamento de taxa adicional. Melhoria na acomodação, uma cortesia, como passar da classe econômica para a executiva. Serviço oferecido como "cortesia", por hotéis, navios, Cia. Aéreas, onde o passageiro usufrui um serviço superior ao que foi adquirido? (7)
- é o não comparecimento do passageiro, no dia e horário marcado, para utilização de um serviço adquirido (mais usado para embarque em Cias Aéreas e hospedagem). (7)
- Procedimento de saída em hotel? (9)
- é o passeio noturno, que geralmente inclui ingresso a casas de shows ou visita a pontos turísticos? (8)
- Determina, normalmente em hotéis, o sistema no qual todas as despesas (como refeições, bebidas alcoólicas e até gorjetas) estão incluídas no valor da diária paga pelo hóspede? (13)
- Chegada (destino)? (7)
Palavras verticais
- vôo fretado, mais barato que o regular, mas também com várias limitações. O pax não pode, por exemplo, remarcar datas da viagem ou ter o bilhete endossado por outra companhia (7)
- Serviço de quarto solicitado a copa do hotel? (12)
- Procedimento de embarque em um voo ou na entrada de um hotel? (8)
- Café da manha? (9)
- Sigla da Associação Brasileira das Agências de Viagens? (4)
- Utilizado principalmente para designar um período pelo qual está sendo feita a reserva ou pagamento. Há variações: em muitos hotéis, por exemplo, as diárias começam e terminam ao meio dia; em outros às 14 horas? (6)