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Termos Técnicos

A atividade turística como todas as outras possui uma infinidade de termos técnicos, que representa um papel fundamental para sua operacionalização e realização.Sendo assim conhecer os significados de algumas das palavras utilizadas pelo trade é de vital importância, tanto por parte dos profissionais como também pelos turistas. Dentro dessa perspectiva resolvi reunir algumas das palavras que integram o “dialeto” do turismo, para que você, profissional ou consumidor, não fique com dúvidas acerca de qualquer informação recebida posteriormente.

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Palavras horizontais

  1. manual de informações turísticas. (14)
  2. ransferência de uma classe para outra superior sem pagamento de taxa adicional. Melhoria na acomodação, uma cortesia, como passar da classe econômica para a executiva. Serviço oferecido como "cortesia", por hotéis, navios, Cia. Aéreas, onde o passageiro usufrui um serviço superior ao que foi adquirido? (7)
  3. é o não comparecimento do passageiro, no dia e horário marcado, para utilização de um serviço adquirido (mais usado para embarque em Cias Aéreas e hospedagem). (7)
  4. Procedimento de saída em hotel? (9)
  5. é o passeio noturno, que geralmente inclui ingresso a casas de shows ou visita a pontos turísticos? (8)
  6. Determina, normalmente em hotéis, o sistema no qual todas as despesas (como refeições, bebidas alcoólicas e até gorjetas) estão incluídas no valor da diária paga pelo hóspede? (13)
  7. Chegada (destino)? (7)

Palavras verticais

  1. vôo fretado, mais barato que o regular, mas também com várias limitações. O pax não pode, por exemplo, remarcar datas da viagem ou ter o bilhete endossado por outra companhia (7)
  2. Serviço de quarto solicitado a copa do hotel? (12)
  3. Procedimento de embarque em um voo ou na entrada de um hotel? (8)
  4. Café da manha? (9)
  5. Sigla da Associação Brasileira das Agências de Viagens? (4)
  6. Utilizado principalmente para designar um período pelo qual está sendo feita a reserva ou pagamento. Há variações: em muitos hotéis, por exemplo, as diárias começam e terminam ao meio dia; em outros às 14 horas? (6)