CRUZADINHA SOBRE PDCA

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  1. Primeira etapa do ciclo PDCA, onde se definem metas e planos de ação.
  2. Etapa em que as ações planejadas são colocadas em prática.
  3. Etapa em que se avaliam os resultados e se verificam os erros.
  4. Etapa final do ciclo PDCA, quando se padronizam as melhorias.
  5. : Ferramenta de gestão usada para promover a melhoria contínua.
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