Cruzadinha

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  1. 1. Pessoa que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
  2. 2. Quem fabrica, monta, cria ou comercializa produtos ou serviços.
  3. 3. Bem que pode ser oferecido ao consumidor.
  4. 4. Atividade fornecida ao consumidor mediante remuneração.
  5. 5. Direito básico do consumidor: ter acesso à informação clara.
  6. 6. Capítulo que trata da proteção contratual.
  7. 7. Capítulo que trata das práticas comerciais.
  8. 8-capitulo que trata da responsabilidade por vícios
  9. 9. Documento que formaliza a relação de consumo.
  10. 10. Tipo de publicidade que induz o consumidor ao erro.
  11. 11. Direito do consumidor de ser indenizado por danos.
  12. 12. Ato de cobrar valor indevido ou abusivo.
  13. 13. Direito de arrependimento em compras fora do estabelecimento.
  14. 14. Garantia legal mínima de produtos duráveis.
  15. 15. Direito à modificação de cláusulas contratuais abusivas.
  16. 16. Prática abusiva: condicionar venda de um produto à compra de outro.
  17. 17. Direito de exigir reparação por produto com defeito.
  18. 18. Órgão que fiscaliza e aplica sanções administrativas.
  19. 19. Responsabilidade objetiva do fornecedor por danos causados.
  20. 20. Direito à proteção contra riscos à saúde e segurança.
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