Termos e Conceitos de Usabilidade do Livro "Não Me Faça Pensar"

Palavras horizontais

1. Principal conceito do livro, relacionado à facilidade de uso de uma interface. (11)
3. O método de "fazer o que for suficiente" usado pelo usuário para ser eficiente. (10)
5. Opção de busca em sites que pode gerar dúvidas desnecessárias no usuário. (13)
7. Profissionais de combate a incêndios cujo processo de decisão foi estudado. (11)
9. Ação de avaliar opções cuidadosamente, algo que o usuário geralmente evita. (8)
11. Se um texto online tem muitos, o usuário tende a imprimi-lo para ler. (10)
13. Ação real do usuário na página, em vez de uma leitura atenta do conteúdo. (10)
15. Estratégia de escolher a 1ª opção razoável, sem buscar a melhor. (10)
17. Motivo para a criação de nomes "espertos" ou pouco claros em seções de sites. (9)
19. Unidade de tempo que o usuário não deveria gastar pensando se algo é clicável. (13)

Palavras verticais

2. Esforço mental que a primeira lei da usabilidade busca eliminar no usuário. (10)
4. Frequentemente utilizada sem compreensão, apenas para atingir um objetivo. (10)
6. Característica de uma página que é compreendida instantaneamente e sem esforço. (16)
8. Sentimento do usuário que diminui se um site não for óbvio e fácil de usar. (9)
10. Softwares em que o botão "Voltar" é o recurso mais utilizado pelos usuários. (11)
12. Profissionais que se chocam ao ver usuários interagindo com suas criações. (15)
14. Na internet, eles estão sempre a um clique de distância de usuários frustrados. (12)
16. O que um site mal projetado faz com o usuário, que mesmo assim pode insistir. (8)
18. O ato de buscar a melhor escolha, considerado difícil e demorado pelos usuários. (8)
20. O que designers criam, mas que o usuário vê como um "painel de propaganda". (8)