Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Valor guardado para uso futuro (7)
3. Evento indesejado. (9)
5. Marca de maquininhas de cartão. (3)
7. Tecnologia de identificação por características físicas (9)
9. Documento que autoriza alguém a agir em nome de outra pessoa. (10)
11. Acordo de Nível de Serviço. (3)
12. Onde o dinheiro e as transações são gerenciados. (5)

Palavras verticais

2. Acesso para funcionário (6)
4. Sistema operacional móvel do Google. (7)
6. Processo de coletar e verificar informações de um novo cliente (8)
8. Função onde o cliente realiza a troca de e-mail. (12)
10. Setor da stone onde o cliente realiza o primeiro contato (5)
13. Ferramenta ou sistema que fornece informações para tomada de decisão. (7)