As etapas da mediação
03/09/2025
Palavras horizontais
- O mediador se apresenta e define as regras básicas da mediação (10)
- O mediador busca os pontos de consenso e resolve as questões mais simples prime (30)
- O mediador faz perguntas para esclarecer os pontos de vista (19)
Palavras verticais
- O mediador ajuda as partes a explorar soluções criativas (15)
- As partes chegam a um acordo formal e o mediador registra os termos. (15)
- : Cada parte expõe sua versão do conflito (22)