Empreendedorismo - Relacionamento com o Cliente
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Encontre no diagrama as palavras relacionadas ao relacionamento com o cliente, respondendo às perguntas:
- O que é essencial para manter um cliente satisfeito?
- Quando é forte, faz os clientes voltarem. Quando é fraco, eles somem. O que é?
- Quanto mais rápido ele responde, mais feliz o cliente fica. O que é?
- Serviço que acontece depois que o cliente faz uma compra
- As empresas fazem isso para entender o que os clientes querem.
- Se é ruim, o cliente vai para o concorrente. Se é bom, ele fica.
- É um problema que o cliente pode ter e a empresa precisa resolver.
- Forma de comunicação usada pelas empresas para atrair clientes.
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