Cruzadinha

Palavras horizontais

1. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (20)
3. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (30)
5. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (12)
7. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (18)
9. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (12)
11. _ _ _ _ _ _ _ _ _ (9)

Palavras verticais

2. _ _ _ _ _ _ _ _ _ (9)
4. O que se busca em processos para garantir a entrega de produtos sem falhas? (18)
6. Como são chamadas as situações em que quase ocorre um erro, mas que são identifi (9)
8. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (21)
10. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (18)