=

Palavras horizontais

1. Documento padronizado que descreve, de forma clara e detalhada, como uma ativida (24)
3. Garantir a governança periódica dos projetos de melhoria e desenvolver os lídere (16)
5. Métricas quantificáveis utilizadas para monitorar, medir e avaliar o desempenho (11)
7. Ferramenta que organiza as etapas necessárias para alcançar um objetivo ou resol (13)

Palavras verticais

2. Organizar, padronizar e formalizar as etapas, recursos e responsabilidades neces (24)
4. Reuniões com frequência, horários e participantes definidos para tomar decisões (19)
6. Tem como principal objetivo otimizar constantemente os processos de forma a melh (17)