Ferramentas da produtividade e da qualidade

Palavras horizontais

1. Qual é o principal objetivo da fase "Controlar" no DMAIC? (16)
3. Quantos "M" são usados para categorizar causas em um diagrama de Ishikawa? (4)
5. Qual é a primeira fase do método DMAIC? (7)
7. O que o eixo Y representa em um histograma? (10)
9. Quem criou o diagrama de Ishikawa? (8)

Palavras verticais

2. Qual é o outro nome do diagrama de Ishikawa? (14)
4. Que tipo de dados um histograma visualiza? (13)
6. Em qual fase do DMAIC são implementadas melhorias no processo? (8)
8. Qual medida de centralidade pode ser visualmente estimada em um histograma? (5)
10. Qual é a barra mais alta de um histograma chamada? (4)