Cruzadinha

Palavras horizontais

1. 9. Qual o nome do diagrama para achar a causa raiz de um problema? (8)
3. Um conflito racional pode ser causado por? (17)
5. Por que é importante identificar um problema? (22)
7. 3. Como é chamado um desacordo entre duas partes? (8)
9. Se eu tenho um problema eu devo me manter (5)

Palavras verticais

2. 7. Qual o primeiro passo do processo da resolução de problemas? (22)
4. O medo de ficar cego gera que tipo de problema? (9)
6. 8. Qual o último passo do processo da resolução de problemas? (29)
8. Não identificar um problema impacta na _________ do paciente? (10)
10. 2. É preciso______________o paciente. (8)