Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Simbolo que indica uma decisão em um fluxograma. (7)
3. Pode ser estruturada e não estruturada. (13)
5. No diagrama de ishikawa _______refere-se aos funcionários e suas habilidades (11)
7. No diagrama de ishikawa ______refere-se a condições ambientais e localização. (13)
9. O diagrama de ___________é uma representação gráfica entre duas variáveis. (9)
11. No diagrama de ishikawa ________refere-se a matérias-primas e componentes. (8)
13. Analisa as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. (4)
15. Qual é a Família da ISO que se refere a Gestão da Qualidade ? (7)
17. Símbolo que inicia e termina um fluxograma. (6)
19. No diagrama de ishikawa ________refere-se as medições e aos dados. (6)

Palavras verticais

2. É uma representação gráfica de dados que são divididos em classes. (10)
4. Ferramenta da qualidade utilizada para representar processo por meio de símbolos (10)
6. Também conhecido como análise de causa e efeito. (8)
8. Sistema adotado pelas empresas para avaliar a qualidade dos produtos e serviços. (21)
10. Quem executa as políticas nacionais de metrologia e da qualidade ? (7)
12. Qual o órgão responsável pela normalização técnica no pais ? (4)
14. Qual é a organização internacional voltada para a PADRONIZAÇÃO de uma NORMA ? (3)
16. Conjunto ou grupo de indivíduos que se unem na realização de uma tarefa. (6)
18. No diagrama de ishikawa __________refere-se a equipamentos e ferramentas. (7)
20. No diagrama de ishikawa _____refere-se aos processos ou procedimentos utilizados (6)