Efeito da propaganda no consumo

Palavras horizontais

1. Divulgação e estratégia de persuasão (10)
3. Quem paga pelos danos gerados pela queda de energia? (14)
5. Campanha publicitária falsa (8)
7. Caso os preços serem diferentes, o consumidor paga o ... (5)
9. Instituição que defende e protege o consumidor (6)

Palavras verticais

2. Elementos usados para evocar sensações, a fim de afetar a decisão de compra (6)
4. Pelo que a Apple foi processada ao vender celulares sem carregadores? (13)
6. Tempo máximo que o consumidor pode trocar um produto defeito ou problema (dias) (6)
8. Aquele que paga pelos produtos (10)
10. Conjunto de leis que visa proteger os direitos dos compradores (sigla) (3)