Cruzadinha Frank Duque e Lorraine Duque
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- Nome dado a toda porção do sistema ao qual o usuário mantem contato
- O potencial de um objeto de ser usado como foi projetado para ser usado.
- A facilidade com que o usuário lida com o sistema
- Qualquer pessoa ou grupo que tenha interesse em um projeto, negócio ou empresa.
- Estudo da interação entre seres humanos e sistemas computacionais.
- Comunicação entre pessoas e sistemas.
- Possibilidade de acesso a uma informação, produto ou serviço de modo autônomo
- Consiste nos usuários, seus aspectos sociais, tarefas e equipamentos
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