Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Em todos os atendimentos devo fazer o que com o relato? (20)
3. Qual numero não posso esquecer de informar no atendimento? (9)
5. Como responder o cliente? (23)

Palavras verticais

2. Verbalizar ao final (22)
4. Como responder um R.A ? (13)