O PAPEL DO CONTÍNUO

Palavras horizontais

1. Atende telefonemas e transfere chamadas. (11)
3. Recebe e direciona os visitantes. (13)
5. Mantém o controle da entrada e saída de pessoas no escritório. (8)
7. Lida com situações inesperadas e problemas. (6)

Palavras verticais

2. Habilidade essencial para atender chamadas telefônicas. (9)
4. Recebe e encaminha documentos importantes. (10)
6. Responsável por manter o escritório organizado e abastecido. (8)