ferramentais de qualidades

Palavras horizontais

1. Quem sou eu (6)
3. Um gráfico usado para identificar padrões ou tendências em um conjunto de dados (4)
5. Tipo de análise que utiliza técnicas estatísticas para extrair insights e padrõe (19)
7. Símbolo utilizado para representar uma decisão em um fluxograma. (5)
9. Etapa do ciclo PCDA onde se estabelecem metas e objetivos (4)

Palavras verticais

2. Um gráfico que rastreia dados de processo ao longo do tempo (7)
4. Etapa inicial do ciclo PCDA onde se realiza o planejamento (4 letras). (4)
6. Método de análise que busca identificar e priorizar os problemas de um processo. (8)
8. Gráfico que ajuda a identificar as causas mais significativas de um problema. (6)
10. Símbolo utilizado para representar uma conexão entre partes diferentes (4)
11. Ferramenta usada para priorizar os problemas com base em sua frequência e impact (6)