Melhoria

Palavras horizontais

1. Método que utiliza dados para melhorar processos ou produtos. (9)
3. Conjunto de ações planejadas para melhorar um processo ou produto. (21)
5. Etapa em que se coleta e analisa dados para entender um problema ou oportunidade (16)
7. Filosofia que busca aprimorar continuamente processos e produtos. (6)

Palavras verticais

2. Técnica que consiste em identificar as causas raízes de um problema. (21)
4. Ferramenta utilizada para registrar e acompanhar as melhorias em um processo. (19)
6. Técnica que visa a solucionar problemas por meio de um processo estruturado. (4)