DINÂMICA CATAR

Palavras horizontais

1. 3 Descreve fornecedores internos ou externos para realização de processo (12)
3. 6 Recursos necessários para realização do processo (8)
5. 5 Serviços resultantes da realização do processo (6)
6. 1 Ferramenta que tem como objetivo mapear processos (5)

Palavras verticais

2. 2 Etapa que representa a descrição estruturada das atividades (8)
4. 4 Representa a descrição dos destinatários da realização do processo (8)