Submotivos

Palavras horizontais

1. Cliente questiona que fez um reembolso, mas não caiu na conta de destino (26)
3. Cliente solicita cancelar um boleto pago em duplicidade (32)
5. Cliente agendou um pagamento, mas aconteceu uma falha (21)
7. Cliente não consegue cadastrar seu telefone como pix (21)

Palavras verticais

2. Cliente extrato dos últimos 3 meses do rendimento (20)
4. Cliente realizou um pix mas a pessoa não tem conta do Nubank (20)
6. Cliente solicita comprovante de um pix (26)