palavra cruzada- comunicação e persuasão

Palavras horizontais

1. a.... é uma medida de confiabilidade (11)
3. a honestidade é um valor instrumental (9)
5. afirmações avaliadoras favoraveis ou não são (8)
7. sabedoria é um valor (8)
9. traços de personalidade são poderosos traços de (13)
11. o humor é um (10)
13. podemos classificar valores? (3)
14. extroversão faz parte do modelo (7)

Palavras verticais

2. a capacidade de ter consciência dos próprios sentimentos é a (15)
4. afirmações avaliadoras-favoravies ou não são (8)
6. a capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos é o (17)
8. o comportamento de uma pessoa é previsível faz parte da teoria da dissonância (9)
10. a capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades é (13)
12. ser timido, genuino e etc são caracterisiticas de... (13)
15. funcionários felizes são funcionários.. (10)