Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Nível organizacional de atuação institucional (11)
3. Funções administrativas (4)
5. Qual o símbolo do fluxograma para processo alternativo (9)
7. É o melhoramento da produção de modo inovado e criativo (9)
9. Viabiliza a construção dos objetivos (5)
11. Propósito a ser satisfeito por uma operação (8)
13. Influenciar outros na realização de tarefa (9)
15. Ferramenta que serve para realizar frequência da ocorrência dos dados (10)
18. Estratégia que sustenta os projetos do Seis Sigmas (5)

Palavras verticais

2. Objetivo específico de execução (11)
4. Estabelece objetivos e resultados estratégicos mais adequados para obter sucesso (12)
6. Ferramenta de mapeamento que indica etapas do processo em contato com o cliente (9)
8. Conhecido como mapa de processo (10)
10. Atuação comercial, produção, financeira, etc. (6)
12. Responsabilidade de realizar a fabricação efetiva de produtos (8)
14. É a procura com a capacidade de aquisição de produto e serviço. (7)
16. Departamento de recursos humanos (2)
17. Competência em saber fazer (10)
19. Os pontos de trabalho devem ser planejados para evitar locais com ruídos, calor (8)