Cruzadinha

Palavras horizontais

1. interesse principal da inspeção (11)
3. determina os objetivos da empresa (16)
5. questionador da alienação no trabalho (27)
7. trabalhadores que produziam sob medida (8)
9. definido como o grau ate qual conjunto de caracteristicas satisfaz as necessidad (9)
11. interesse principal do controle estatistico do processo (8)
13. escritor do economic control of quality of manufactered product (15)
15. atividades que transformam entradas de fornecedores em saidas para clientes (8)
17. entrada de um processo (13)
19. refere se a vida util de um produto (12)

Palavras verticais

2. criador do sistema de controle da qualidade total (17)
4. em que foi baseado a reconstrução do japão (26)
6. area que pesquisa sobre as necessidades dos clientes (24)
8. saida de um processo (7)
10. significado de TQM (24)
12. renomeação de saidas (7)
14. criador do poka-yoke (13)
16. renomeação de entradas (6)
18. desenvolvedor da trilogia da qualidade (12)