Criador de Cruzadinhas

CENTRALIDADE NO CLIENTE

Pessoal
26/07/2022

Ei, time! Tudo bem com vocês? Que tal fazermos um joguinho para trabalharmos os pontos básicos da nossa centralidade no cliente? Bora lá!

Palavras horizontais

  1. CAPACIDADE DE OUVIR ATENTAMENTE O OUTRO (12)
  2. CAPACIDADE DE CONVIVÊNCIA (14)
  3. CONCENTRAÇÃO DA ATIVIDADE MENTAL SOBRE ALGO (7)
  4. MANIFESTAÇÃO EXPLÍCITA DE SIMPATIA (12)

Palavras verticais

  1. CAPACIDADE DE SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO (7)
  2. ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS QUE TEM COMO META PROPORCIONAR UMA EXPERIÊNCIA POSITIVA (15)
  3. PESQUISA QUE MEDE A SATISFAÇÃO DO CLIENTE (3)
  4. SISTEMA OPERACIONAL QUE CONTÉM INFORMAÇÕES PERTINENTES AO ATENDIMENTO (9)
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