ISO 9001

Palavras horizontais

1. Deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de qualidade (12)
3. Ciclo que pode ser aplicado para todos os processos e para o sistema de gestão (4)
5. Não pode proceder até que os arranjos planejados sejam concluídos (33)
7. Conduz a intervalos planejados para obter informação sobre o sistema de gestão (17)

Palavras verticais

2. Deve: planejar, definir critérios e selecionar auditores (11)
4. Qual o tema discutido na ISO 9001? (31)
6. Informação que deve ser obtida, monitorada e analisada criticamente (21)