Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Procedimento imprescindível quando o cliente perde o aparelho celular (17)
3. Quando não podemos solicitar que o cliente reinstale o aplicativo (19)
5. Principal orientação em relatos de problemas ao realizar um PIX. (22)
7. Atualização utilizada para alterar número de celular e DDD (24)
9. Situação em que o boleto de depósito não pode ser pago (7)

Palavras verticais

2. Ocasião em que pode chegar duas faturas no mesmo mês para o cliente (28)
4. Utilizada pelos clientes para solicitar limite de crédito (11)
6. Cliente com fatura em atraso (12)
8. Requisito para que o cliente solicite aumento de limite de transação (25)