Cruzadinha

Palavras horizontais

1. Um relacionamento de longo prazo com o cliente (11)
3. Ato de fazer diferente dos outros (9)
6. Passar a fazer de outra forma (13)

Palavras verticais

2. O principal sentimento que queremos alcançar com o cliente (10)
4. Queremos tornar o ..... em um lugar melhor! (5)
5. Capacidade de se colocar no lugar do outro (7)