Gestão da Qualidade

Palavras horizontais

1. Pai do programa 5S e elaborou a ferramenta espinha de peixe (8)
3. Responsável pela expansão do Princípio de Pareto (5)
5. Responsável pela utilização das Estatísticas aplicadas aos processos industriais de controle e gestão de qualidade (7)
7. Quem é considerado o “pai da qualidade” e técnicas de controle de qualidade. (6)
8. Estabeleceu o conceitos de "zero defeito" e de "fazer certo à primeira vez (6)

Palavras verticais

2. O TQC foi desenvolvido por quem? (10)
4. O ciclo PDCA foi concebido por quem? (8)
6. Desenvolveu o Sistema Toyota (6)