COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
08/05/2019
Escreve as palavras conforme sua descrição
Palavras horizontais
- Capacidade de se colocar no lugar do outro, imaginar como está se sentindo (7)
- Falar sobre o que realmente sabe ou tem experiência. Pesquisar sobre o que vai falar. (12)
- Conjunto de símbolos utilizado na mensagem (postura, gestos, linguagens) (6)
- A informação transmitida pelo emissor (8)
- Quem ouve ou recebe a mensagem (8)
Palavras verticais
- Falar sem enrolação, sem direto sem ser agressivo. Vai direto ao ponto. (12)
- Meio utilizado para comunicar (fala, e-mail, mensagem de celular) (5)
- Expressão de ideias de forma enfática, objetiva, com firmeza, mas sem desrespeitar os colegas ou ser agressivo (13)
- Quem fala ou envia a mensagem (7)
- Evite erros gramaticais na fala ou escrita. Preste atenção nos gestos para que a conversa seja positiva. (9)