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Palavras Cruzada Qualidade
11↓ 12→
9↓
10→
4↓
6↓
3→
2↓
8↓
7→
1→
5→
Palavras horizontais
- Gráfico de distribuição de frequências (10)
- Princípio 80/20 (17)
- Formulário estruturado para coleta (9)
- limites estatísticos de controle (17)
- Gravidade, Urgência e Tendência (10)
- diretrizes de execução (4)
Palavras verticais
- avalia o ambiente interno (12)
- analisa a relação de causa ou correlação (20)
- ajuda a descobrir a causa-raiz (20)
- controle e a melhoria contínua (4)
- Representação gráfica (10)
- consiste em perguntar "por quê" (9)