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Técnica de Atendimento ao cliente
8↓
9→
6↓
7→
4↓
2↓ 1→
5→
3→
Palavras horizontais
- Qualidade de atender rápido e sem demora (9)
- Forma educada e respeitosa de tratar o c (12)
- Canal usado para conversar com o cliente (4)
- Cliente que volta a comprar ou usar o se (11)
- Ato de resolver uma dúvida, reclamação o (7)
Palavras verticais
- Resposta dada ao cliente sobre um produt (11)
- Se colocar no lugar do cliente (7)
- Informação retornada pelo cliente sobre (8)
- Reclamação ou pedido registrado pelo cli (11)